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儿童乐园厂家:怎样让员工化身成销售高手呢

信息来源:高盛游乐设备  发布时间:2019-02-27  阅读:

  增加顾客黏性背后的支撑是什么?就是激发每一个员工给顾客带来快乐的力量,让员工成为链接顾客和乐园的价值的纽带!

  先需要做好激励机制、企业文化建设和创造快乐激情的工作环境!

  比如在企业文化建设中:家的文化、孝心文化、快乐文化、相信爱和信任的文化、伙伴合作的文化。都是用一些机制和措施,打造合作平台,老板就是平台的建设者,每一个伙伴都是家庭成员、合作伙伴!

 

儿童乐园厂家

 

  其次,在运营管理体系中,销售流程、销售技巧、各岗位工作流程的建设,对工作过程的管控,使得“被动”销售变成了主动营销。工作流程化,减轻工作的复杂程度和消耗的精力,让工作变得相对轻松。员工就会以良好的精神状态和愉悦的心态投入到岗位中,同时带给顾客快乐的笑容。

  还有岗位职责的完善和培训,服务礼仪、卫生区划、安全责任、业绩目标等各个岗位都要非常明确!在入职之初就培训带教到位。避免接人待物中,工作互相推诿、责怨、牢骚,而引发的不良待客态度。

  所以,照顾好员工的心情,才能让员工用心服务好顾客;打造好工作流程,才能变被动工作为主动服务;明确的岗位职责,让员工必须学会承担起服务的责任和服务的能力!

  

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